01
验证码与密码只由本人使用
短信验证码、账户密码、登录确认和安全验证都属于账户控制信息，不应通过私信、评论或电话转告陌生人。任何以“帮忙认证”“解除限制”“活动资格”为理由索取验证码的行为都应拒绝。若曾经泄露，应尽快检查账户状态并通过官方帮助渠道处理。
02
关注设备与登录环境
尽量在本人可控的手机、平板或电脑上登录账户，不在陌生设备保存密码，也不让他人远程操作自己的登录过程。若发现无法确认的登录提醒、资料被修改或消息异常，应停止继续提供信息，检查账户设置并进入帮助中心了解可执行的安全步骤。
SERVICE
识别风险，比事后补救更重要
保护验证码与密码，关注设备和登录提醒，对异常私信请求及时停止操作。
01
不交验证码
密码、验证码、登录确认只由本人使用。
02
看懂异常请求
转账、证件、住址等请求应谨慎核对。
03
及时止损
发现异常可停止互动、屏蔽并举报。
03
识别私信中的风险请求
陌生人突然索要银行卡资料、支付信息、身份证件、家庭住址、精确行程或要求进行转账，都需要保持高度谨慎。即使对方声称与平台活动、身份验证或账户恢复有关，也应通过站内正式页面核对，不依赖对方发送的说明。
04
举报、屏蔽与停止互动
遇到骚扰、冒充、欺骗、低俗内容或持续异常索取信息时，可以停止回复并使用屏蔽与举报功能。账户安全不要求用户与对方争辩或继续证明身份。保留必要的页面信息有助于说明问题，但不要为了举报而在公开区域补充更多敏感资料。
05
资料公开与账号安全相关联
公开资料越具体，陌生人越可能通过组合信息推测个人身份，因此建议只展示与平台使用相关的必要内容。发布动态前检查画面中的住址、证件、支付码、车牌、工作证件与行程信息，并根据实际需要调整昵称、头像、动态和资料的可见范围。
06
年龄与理性互动提醒
涉及交友、匹配与私信的功能应由达到所在地法律法规规定法定年龄的用户使用。未成年人不应被引导使用交友功能。成年人也应保持理性，不因陌生人的催促、承诺或压力改变账户安全设置，合理安排互动时间并遵守所在地法律法规。
体验反馈：账号安全页没有用吓人的说法，而是把验证码、设备登录和陌生私信里常见的风险点列得很清楚。
FAQ
常见服务说明
验证码已经发给别人怎么办？
应尽快停止相关互动，检查账户状态和登录环境，并通过官方帮助中心查看可采取的安全处理方式。
陌生人说要帮我解除限制可信吗？
不要因此提供密码、验证码或支付资料，应以站内正式说明为准，并对异常私信使用举报或屏蔽。